Ответственность за груз

WAK Cargo | Условия перевозки
Мы работаем по системе постоплаты: вы оплачиваете услуги перевозки при получении груза. Однако условия ответственности на случай форс-мажора (утери или повреждения) фиксируются в момент отправки.

Стандартная
ответственность

  • Действует по умолчанию
  • Без дополнительных сборов
  • Ответственность ОГРАНИЧЕНА только стоимостью перевозки

При объявленной
стоимости

  • Оформляется при сдаче груза
  • Сбор: 3% - 10% от стоимости товара
  • Карго несет ПОЛНУЮ ответственность
  • Компенсация: Товар + Перевозка

Пример расчета

Груз стоимостью $100
Вариант 1 (Без объявления)
Перевозка $25.00
Сбор за отв-ть $0.00
К оплате $25.00
оплата при получении
ПРИ УТЕРЕ ГРУЗА: $25
Долг за перевозку аннулируется.
Вы получаете компенсацию $25.
Стоимость товара не компенсируется.
Вариант 2 (Объявл. стоимость)
Перевозка $25.00
Сбор (5%) $5.00
К оплате $30.00
оплата при получении
ПРИ УТЕРЕ ГРУЗА: $125
Долг за перевозку аннулируется.
Мы выплачиваем: $100 + $25.
Полное покрытие убытков.
Объявить стоимость груза

Вопросы и ответы

Груз стоит $20. Нужно ли объявлять стоимость?
Нет, это не обязательно. Если стоимость перевозки примерно равна стоимости самого груза, стандартных условий ответственности (возврат стоимости перевозки) обычно достаточно.
У меня дорогой товар ($500). Что делать?
Рекомендуем объявить стоимость. В стандартном варианте при форс-мажоре вы получите компенсацию только в размере стоимости доставки, а стоимость товара возмещена не будет. Уплата небольшого сбора за ответственность гарантирует выплату полной суммы.
Когда нужно оплачивать сбор?
Сбор добавляется к общей стоимости доставки. Вы оплачиваете его по факту прибытия груза, вместе с оплатой за вес/объем. Заранее платить не нужно.
Можно ли объявить стоимость, когда груз уже в пути?
Это можно сделать только в момент сдачи груза или в течение 4 рабочих дней после сдачи на наш склад. После отправки добавить ответственность нельзя.
Как определяется размер сбора (3-10%)?
Процент зависит от ликвидности и категории груза (электроника, одежда, хрупкие товары и т.д.). Точную ставку рассчитает менеджер при приеме груза.